Versandbedingungen

 

1. Liefergebiet

Die Lieferung von Möbeln und Wohnartikeln über unsere Website ist innerhalb Deutschlands verfügbar.

Bestellungen werden von unserem Shop für Kunden mit Lieferadresse in Deutschland vorbereitet.

2. Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 200 € betragen die Versandkosten 12 €.

Für Bestellungen mit einem Warenwert ab 200 € werden keine Versandkosten berechnet.

3. Bearbeitungszeit und Bestellschluss

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Arbeitstagen bearbeitet.

Bearbeitungsschluss:

4. Versandart und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch Transportdienstleister, die für den Versand von Möbeln und Wohnartikeln eingesetzt werden.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 10 Arbeitstage nach dem Versand.

Die Lieferzeit kann sich ändern durch:

Größe des Pakets

Gewicht des Möbelstücks

Zugang zur Lieferadresse

Tourenplanung des Transportdienstleisters

Verkehrsbedingungen in Deutschland

5. Anfallende Steuern und Gesamtbetrag

Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten anfallende Steuern und sonstige Preisbestandteile im Sinne von § 2 Nummer 3 Preisangabenverordnung.

Vor der Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde Informationen über den Produktpreis, die Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag. Diese Informationen werden nach Art. 246a § 1 Absatz 1 EGBGB und Art. 246a § 4 Absatz 1 EGBGB klar und verständlich bereitgestellt.

Der bei der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigte Betrag entspricht dem vom Kunden zu zahlenden Gesamtbetrag.

6. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung an den Transportdienstleister übergeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Der Lieferstatus kann über den zugesandten Link eingesehen werden.

Bei Schwierigkeiten mit der Sendungsverfolgung oder der Zustellung des Pakets kann der Kunde uns kontaktieren.

7. Verantwortung und Lieferereignisse

Wir liefern die Ware innerhalb der beim Bestellabschluss angegebenen Lieferzeit. Bei einem Fernabsatzvertrag nach § 312c BGB erhält der Kunde die Lieferinformationen nach § 312d Absatz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246a § 1 Absatz 1 EGBGB vor Vertragsschluss.

Die Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine vom Kunden benannte empfangsberechtigte Person gilt als abgeschlossene Lieferung.

Bei Verlust, sichtbarer Beschädigung oder erheblicher Verzögerung während des Transports:

Der Kunde soll uns zeitnah kontaktieren.

Wir prüfen den Versandstatus beim Transportdienstleister.

Wir teilen dem Kunden nach Prüfung des Lieferfalls eine Lösung mit.

Wenn das Lieferproblem durch eine falsche oder unvollständige Adresse oder durch wiederholte erfolglose Zustellversuche entsteht:

Vor einem erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten verlangt werden.

Der verlangte Betrag entspricht den Kosten der erneuten Versendung.

8. Kundenservice

Für Fragen zum Versand, zur Sendungsverfolgung, zur Stornierung, zur Rückgabe oder zum Umtausch einer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: survey@sadorlanest.com

Telefon: +81 (704) 476 11 23

Adresse: 3-11-35 AOBA-CHO HIGASHIMURAYAMA-SHI TOKYO 189-0002 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:25–17:25

Liefergebiet: Deutschland

 

 

 

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